CARTA DELLA QUALITÀ


La DejaneL Academy svolge attività di educazione e formazione professionale della persona nel campo dell’acconciatore da oltre 25 anni.
Lo scopo principale dei corsi è quello non solo di preparare gli allievi a raggiungere un addestramento qualitativamente idoneo a svolgere la professione ma a poter garantire loro una preparazione al passo con le continue evoluzioni del mercato in cui andranno ad operare.
A tale scopo vengono offerti i seguenti servizi:

ETICA PROFESSIONALE: Conoscenza dei valori della cultura, del lavoro, della civiltà e della convivenza sociale. Apprendimento e capacità di adottare comportamenti corretti e congrui all’ambiente lavorativo. Educazione civica e sociale con particolare riferimento metodologie di comportamento nell’ambito lavorativo atte ad affermare una visione integrale della persona.

CULTURA GENERALE: Apprendimento dei principi di economia, diritto pubblico, civico, privato e d’impresa al fine di acquisire una conoscenza generale nell’ambito socio-culturale e professionale.
Elementi di economia generale, diritto pubblico, civico, privato e d’impresa.

SICUREZZA: Conoscere ed applicare le normative riguardanti l’igiene e la sicurezza dell’ambiente di lavoro ai sensi del D. Lgs.81/08 (Testo unico sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro). Nozioni generali in materia di igiene e sicurezza sul lavoro. Corso di formazione per addetti antincendio in attività a basso rischio. Corso di formazione per addetti al pronto soccorso aziendale. Corso per datori di lavoro che assumono la carica di R.S.P.P.

CONTABILITA’: Conoscenza ed applicazione dei fondamentali della contabilità d’impresa. Rilevazione e registrazione dei movimenti di gestione dell’azienda e loro interpretazione ed applicazione. I fondamentali della contabilità pratica: struttura del piano dei conti, situazione economica e patrimoniale dell’azienda, partita doppia, calcoli percentuali, interesse, sconto, imposta sul valore aggiunto. Registri fiscali obbligatori.

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE: Apprendimento delle conoscenze e tecniche utili per la gestione aziendale: rilevazione dei bisogni, organizzazione e gestione. Conoscere e analizzare ed applicare tecniche commerciali per la vendita di servizi e prodotti legati all’ambito lavorativo, e rivolti ad affrontare e fronteggiare i diversi mutamenti di mercato. Conoscere le norme riguardanti il personale collaborante nell’attività. Conoscere e saper applicare le principali nozioni ed i fondamenti della gestione del personale, conoscere le eventuali problematiche legate ai rapporti sul lavoro e saperle risolvere ed affrontare. L’azienda, la sua gestione ed organizzazione. Funzionamento efficiente dell’impresa, scelta dei servizi professionali, scelta e negoziazione dei servizi con istituti di credito. Principi, nozioni struttura e funzionamento della comunicazione d’impresa. Conoscenza ed applicazione delle tecniche commerciali e di relazione. Elementi della comunicazione commerciale: pubblicità, promozioni delle vendite, direct marketing, sponsorizzazioni. Contratto di lavoro. L’avviamento al lavoro. Contratti di formazione-lavoro. L’apprendistato. Le assunzioni obbligatorie. La retribuzione. Il licenziamento. Trattamento fine rapporto. Assicurazioni sociali obbligatorie. Reclutamento, formazione e gestione del personale.

INFORMATICA: Acquisire un buon livello di utilizzo della macchina PC. Conoscere e saper utilizzare i principali software di base in ambiente Windows: ( pacchetto office- posta elettronica). Conoscere e saper utilizzare software dedicato alla gestione dell’attività di acconciatore. Nozioni di informatica generale di base. Illustrazione dei programmi dedicati alla gestione dell’attività specifica di acconciatore.

PSICOLOGIA: In questo modulo vengono affrontati, sul campo, i concetti della pragmatica della comunicazione umana e dell’ascolto attivo. L’obiettivo è quello di raggiungere la consapevolezza del proprio stile comunicativo e di renderlo maggiormente efficace nelle relazioni interpersonali con i colleghi e con la clientela. Gli elementi della comunicazione umana, La pragmatica, Gli assiomi della comunicazione, L’ascolto efficace, Il gruppo di lavoro, La leadership e la groupship, Il conflitto nel gruppo di lavoro, esperienze pratiche e guidate.

INGLESE: Conoscere le strutture e le funzioni linguistiche principali, la terminologia professionale e le espressioni tipiche del settore nella lingua straniera. Dare e comprendere informazioni in una comunicazione orale di tipo quotidiano con la clientela. Struttura grammaticale e lessico specifico per il settore. Organizzazione e gestione di una conversazione.

CHIMICA GENERALE E COSMETOLOGIA: Conoscenza dei fondamentali elementi della chimica generale e relativa applicazione e presenza nell’ambito lavorativo. Conoscere tutte le materie prime ed il modo di miscelarle tra di loro per ottenere un risultato desiderato atto a pulire, curare ed abbellire la pelle, la bocca, gli occhi ed i capelli. Concetti di chimica generale, chimica cosmetologica, elementi di biochimica, elementi di chimica organica e inorganica, chimica dei principali prodotti utilizzati nella professione, concetto di pH, pH fisiologico, pH cutaneo, Ph dei cosmetici, potere tampone concetto di acido e di base. Materie prime utilizzate in cosmetica, funzionali usati in cosmetica e in tricologia, saponi, shampoo, emulsionanti, tensioattivi cationici, oli grassi di origine vegetale, animale e semisintetica, forme cosmetiche (soluzioni, emulsioni, unguenti, gel), cosmetica decorativa (coloranti di origine vegetale, minerale,di sintesi), conservanti, filtri solari, chimica della permanente, oli essenziali, lettura dell’ etichetta, principali funzioni del cosmetico, tossicologia del cosmetico e reazioni dell’ organismo.

ANATOMIA E FISIOLOGIA: Conoscenza degli elementi fondamentali riguardanti la struttura e la conformazione cranica. Conoscere l’insieme dell’espressione e dei tratti propri del volto umano, sapendo metterne in relazione le relative caratteristiche al fine di ottenere un risultato armonico attraverso il proprio lavoro. Nozioni di anatomia umana. Composizione cranica e relativa struttura muscolare ed ossea. La struttura cranica in relazione alla capigliatura. Illustrazione della struttura cranica e del viso dell’essere umano. Tratti somatici nell’uomo, generali e particolari. Principali regole di proporzionamento ed equilibrio dei tratti in relazione ai canoni di armonia. Mettere in relazione la fisiognomica con la capigliatura.

TRICOLOGIA: Conoscenza dei principi di tricologia, anomalie, malattie, patologie del capello e relativi rimedi. Conoscenza degli elementi di tricologia, saper riconoscere, diagnosticare e risolvere i vari problemi legati alla cute ed al capello. Saper eseguire una diagnosi e conoscerne le cause al fine di porvi rimedio non curativo. Struttura del capello, le sue affezioni e rimedi non curativi. La perdita dei capelli e il diradamento dividendo uomo e donna, l’apparato endocrino, malattie ereditarie e funghi della pelle, struttura della cellula e fisiologia cellulare, tessuto epiteliale.

IGIENE E DERMATOLOGIA: Conoscere, comprendere e capire i principi di comportamento al fine di creare e mantenere ambienti e procedimenti lavorativi nelle massime condizioni igieniche per l’essere umano. Conoscenza dei principi di dermatologia, anomalie, malattie, patologie della cute e relativi rimedi. Saper eseguire una diagnosi e conoscerne le cause al fine di porvi rimedio non curativo. L’igiene e le pratiche per garantire sicurezza e salute dei lavoratori e dei clienti generali e specifiche del settore. Principi di igiene e elementi di Struttura del derma, le sue problematiche e patologie e i relativi rimedi e cure.

TECNICHE PROFESSIONALI: Conoscere le tecniche di realizzazione del servizio shampoo in relazione alle richieste e alle eventuali problematiche del cliente. Conoscere e saper distinguere le differenti tipologie di prodotto e la loro applicazione. Conoscere tipologie di massaggio specifiche. Conoscere le varie tipologie di asciugatura, conoscerne i metodi e le differenti fasi di realizzazione. Conoscere i diversi strumenti da lavoro e il loro utilizzo. Le varie tipologie di asciugatura. Apprendere le varie tecniche di applicazione delle diverse tipologie di bigodini ed i risultati che si possono ottenere modificando forma e materiale. Concezione dell’acconciatura come mezzo di “trasformazione” del look di una persona. Conoscere le tecniche base di acconciatura e saper ottenere attraverso esse i risultati desiderati. Conoscenza delle varie tecniche di applicazione del colore per garantire un buon servizio professionale. Metodologie ed accorgimenti al fine di ottenere risultati di alta qualità nel servizio colorazione. Conoscenza delle differenti tecniche per la realizzazione di meches. Conoscenza delle differenti tecniche per la realizzazione di colpi di sole. Conoscere e saper applicare le varie tecniche base di ondulazione, corretta applicazione dei prodotti per la permanente, applicazione dei nuovi strumenti. Saper effettuare una diagnosi del capello per scegliere le corrette tipologie di prodotto da applicare per ottenere il risultato desiderato. Conoscere le tecniche per la realizzazione del servizio stiratura. Saper effettuare una diagnosi del capello per scegliere le corrette tipologie di prodotto da applicare per ottenere il risultato desiderato. Conoscere le diverse tecniche di taglio. Saperle miscelare al fine di ottenere il risultato desiderato. Illustrazione del servizio shampoo in generale. Riconoscimento delle principali anomalie per la corretta applicazione delle tecniche di massaggio e dei prodotti relativi. Preasciugatura, piega base: piega liscia e con movimento a caduta naturale, a medio e massimo volume. Asciugatura con movimento di spazzola e beccucci a caduta naturale, a medio e massimo volume. Asciugatura con phon e ferro o phon e piastra. Asciugature particolari con uso di stoppini o forcine. Ondulazioni fisse e ricci piatti. Applicazione dei vari strumenti da lavoro per la realizzazione di asciugature ( ferro, phon, piastra, bigodini…). Competenza nell’utilizzo specifico di ogni strumento necessario per realizzare una determinato tipo di asciugatura. Tecniche di asciugatura con ricci piatti ed onde fisse. Spiegazione del concetto di acconciatura. Tecniche di cotonatura ed appuntatura, capelli raccolti, chignon, semiraccolti, trecce, etc., utilizzo dei vari strumenti necessari alle realizzazioni finali. Colorazione, decolorazione, decapaggio e ripigmentazione. Spiegazione del servizio colorazione in tutte le sue fasi. Cenni sulla cromo estetica. Diagnosi, scelta servizio, realizzazione. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Illustrazione di tecniche avanzate di colorazione, decolorazione, decapaggio e ripigmentazione. Messa a punto dei rossi e dei biondi. Principali tecniche di realizzazione con stagnola, spatola, e pettine a mano libera. Montaggio con regole geometriche. Realizzazione meches monocromatiche a due colori e multicolore. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Tecniche avanzate di realizzazione di meches con approfondimenti sulle metodologie e relative miscelazioni. Ottimizzazione dei tempi e sincronizzazione con il lavoro stilistico. Principali tecniche di realizzazione con stagnola, spatola, e pettine a mano libera. Realizzazione di colpi di sole monocromatici a due colori o multicolore. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Approfondimenti sulle metodologie di realizzazione ed illustrazione di tecniche avanzate. Ottimizzazione dei tempi e sincronizzazione con il lavoro stilistico. Conoscenza delle tecniche per definire una permanente acida o alcalina, metodi e tempi di applicazione per ottenere dei risultati diversi, corretto utilizzo degli strumenti necessari. Approfondimenti sulle metodologie e sulle tecniche di realizzazione con illustrazione di tecniche avanzate. Tecniche e metodi di stiratura, corretta applicazione dei prodotti acidi o alcalini, applicazione dei nuovi strumenti per la realizzazione di un corretto servizio. Approfondimenti sulle metodologie e sull’utilizzo dei prodotti per la stiratura. Illustrazione di tecniche avanzate di stiraggio. Postura. Strumenti e loro utilizzo. Progettazione di una linea. Tecniche di taglio orizzontale, verticale e diagonale. Sviluppo delle varie tecniche con applicazione delle gradazioni per ottenere strutture e risultati diversi. Miscelazione delle tecniche.

DISEGNO E COLORI: Conoscere i principi della colorimetria. Mettere in relazione i fondamenti ed applicarli alla colorazione rapportandoli al proprio settore di lavoro al fine di ottenere un’alta professionalità nell’ambito tecnico della colorazione. Saper ideare e rappresentare graficamente la progettazione di una linea. Elementi di colorimetria di base. La stella di Oswald, i colori primari, secondari e terziari. I colori caldi e freddi. I rapporti tra i colori ed i contrasti cromatici: Intensità, tono, profondità. Miscelazione ed altri elementi di colorimetria legati al settore di lavoro. La progettazione: cos’è ed il perchè della sua importanza. Disegnare una progettazione per rappresentare una linea e le tecniche da utilizzare.

LABORATORIO: Conoscere ed applicare le tecniche pratiche di realizzazione del servizio shampoo in relazione alle richieste e alle eventuali problematiche del cliente. Conoscere e saper distinguere le differenti tipologie di prodotto e la loro applicazione. Conoscere e saper utilizzare tipologie di massaggio specifiche. Saper realizzare le varie tipologie di asciugatura, conoscerne i metodi e le differenti fasi di realizzazione. Acquisire manualità, velocità e precisione nell’esecuzione del servizio. Conoscere ed acquisire le capacità di utilizzare i diversi strumenti da lavoro e saper realizzare, attraverso il loro utilizzo, le varie tipologie di asciugatura. Apprendere le varie tecniche di applicazione delle diverse tipologie di bigodini ed i risultati che si possono ottenere modificando forma e materiale. Concezione dell’acconciatura come mezzo di “trasformazione” del look di una persona. Conoscere e saper applicare tutte le tecniche base di acconciatura e saper ottenere attraverso esse i risultati desiderati. Conoscenza delle varie tecniche di applicazione del colore per garantire un buon servizio professionale. Applicazione di metodologie ed accorgimenti al fine di ottenere risultati di alta qualità nel servizio colorazione. Conoscenza delle differenti tecniche per la realizzazione di meches. Corretta applicazione ed utilizzo dei vari strumenti necessari. Conoscenza delle differenti tecniche per la realizzazione di colpi di sole. Corretta applicazione ed utilizzo dei vari strumenti necessari., Conoscere e saper applicare le varie tecniche base di ondulazione, corretta applicazione dei prodotti per la permanente, applicazione dei nuovi strumenti. Saper effettuare una diagnosi del capello per scegliere le corrette tipologie di prodotto da applicare per ottenere il risultato desiderato. Conoscere e saper applicare le tecniche per la realizzazione del servizio stiratura. Saper effettuare una diagnosi del capello per scegliere le corrette tipologie di prodotto da applicare per ottenere il risultato desiderato. Conoscere le diverse tecniche di taglio. Saperle realizzare e miscelare al fine di ottenere il risultato desiderato. Illustrazione del servizio shampoo in generale. Riconoscimento delle principali anomalie per la corretta applicazione delle tecniche di massaggio e dei prodotti relativi. Preasciugatura, piega base: piega liscia e con movimento a caduta naturale, a medio e massimo volume. Asciugatura con movimento di spazzola e beccucci a caduta naturale, a medio e massimo volume. Asciugatura con phon e ferro o phon e piastra. Asciugature particolari con uso di stoppini o forcine. Ondulazioni fisse e ricci piatti. Applicazione dei vari strumenti da lavoro per la realizzazione di asciugature ( ferro, phon, piastra, bigodini…). Competenza nell’utilizzo specifico di ogni strumento necessario per realizzare una determinato tipo di asciugatura. Tecniche di asciugatura con ricci piatti ed onde fisse. Spiegazione del concetto di acconciatura. Tecniche di cotonatura ed appuntatura, capelli raccolti, chignon, semiraccolti, trecce, etc., utilizzo dei vari strumenti necessari alle realizzazioni finali. Colorazione, decolorazione, decapaggio e ripigmentazione. Spiegazione del servizio colorazione in tutte le sue fasi. Cenni sulla cromo estetica. Diagnosi, scelta servizio, realizzazione. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Illustrazione di tecniche avanzate di colorazione, decolorazione, decapaggio e ripigmentazione. Messa a punto dei rossi e dei biondi. Principali tecniche di realizzazione con stagnola, spatola, e pettine a mano libera. Montaggio con regole geometriche. Realizzazione meches monocromatiche a due colori e multicolore. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Tecniche avanzate di realizzazione di meches con approfondimenti sulle metodologie e relative miscelazioni. Ottimizzazione dei tempi e sincronizzazione con il lavoro stilistico. Principali tecniche di realizzazione con stagnola, spatola, e pettine a mano libera. Realizzazione di colpi di sole monocromatici a due colori o multicolore. Metodo per garantire un servizio di precisione e pulizia. Approfondimenti sulle metodologie di realizzazione ed illustrazione di tecniche avanzate. Ottimizzazione dei tempi e sincronizzazione con il lavoro stilistico. Conoscenza delle tecniche per definire una permanente acida o alcalina, metodi e tempi di applicazione per ottenere dei risultati diversi, corretto utilizzo degli strumenti necessari. Approfondimenti sulle metodologie e sulle tecniche di realizzazione con illustrazione di tecniche avanzate. Tecniche e metodi di stiratura, corretta applicazione dei prodotti acidi o alcalini, applicazione dei nuovi strumenti per la realizzazione di un corretto servizio. Approfondimenti sulle metodologie e sull’utilizzo dei prodotti per la stiratura. Illustrazione di tecniche avanzate di stiraggio. Postura. Strumenti e loro utilizzo. Progettazione di una linea. Tecniche di taglio orizzontale, verticale e diagonale. Sviluppo delle varie tecniche con applicazione delle gradazioni per ottenere strutture e risultati diversi. Miscelazione delle tecniche.

ETICA PROFESSIONALE: Conoscenza dei valori della cultura, del lavoro, della civiltà e della convivenza sociale. Apprendimento e capacità di adottare comportamenti corretti e congrui all’ambiente lavorativo. Educazione civica e sociale con particolare riferimento metodologie di comportamento nell’ambito lavorativo atte ad affermare una visione integrale della persona.

La DejaneL Academy garantisce uno standard qualitativo di alto livello in quanto i corsi sono tenuti da personale professionalmente molto qualificato.
I corsi di formazione comprendono, per tutta la durata degli stessi, la realizzazione di stages, proporzionali alla durata dell’intervento formativo, per tutti gli allievi all’interno della DejaneL Academy, nelle diverse strutture che si rendono disponibili ad accoglierli.